गाइड
धीमे इंटरनेट की आमतौर पर एक मुख्य वजह होती है। इन चरणों को क्रम से अपनाएँ और आपको पता चल जाएगा कि अपना सेटअप ठीक करना है या प्रोवाइडर को कॉल करना है।
Wi-Fi पर स्पीड टेस्ट करें, फिर राउटर के पास नेटवर्क केबल से दोबारा करें। अगर केबल का नतीजा काफ़ी तेज़ है, तो समस्या आपके Wi-Fi में है। अगर दोनों धीमे हैं, तो समस्या राउटर या आपके प्रोवाइडर में है।
अगर दिन के कई अलग-अलग समय पर केबल टेस्ट में प्लान की आधी से कम स्पीड आए, तो समस्या शायद आपके प्रोवाइडर की है। अपने नतीजों का रिकॉर्ड रखें — हिस्ट्री पेज CSV और PDF शिकायत रिपोर्ट एक्सपोर्ट करता है — और शिकायत करते समय इसे शेयर करें।
देखें कि आपका कनेक्शन कैसा है — इसमें लगभग 20 सेकंड लगते हैं।
स्पीड टेस्ट करेंशाम का समय पीक टाइम होता है। जब कई यूज़र एक ही नेटवर्क क्षमता शेयर करते हैं, तो स्पीड गिर जाती है। अलग-अलग समय पर टेस्ट करने से आपके प्रोवाइडर को यह पैटर्न दिखता है।